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退租自如,停止受害!

发布时间: 2018-09-07 09:33:06

来源: 楼市新说

分类: 行业动态


自如,最近很不太平。

先是北美留学生日报的微信公号推文曝光甲醛事件,把现在以及之前自如的甲醛不达标事件翻个底朝天。

很快,自如出面道歉,但这个道歉很“碧桂园”,敷衍的拿出3条解决方案。

1、无条件退租、换租

2、提供免费空气质量治理,经检验合格后再入住

3、90天皮牌空气净化器无偿使用

言辞中把自己应负责任推的一干二净,反而拿人道主义来标榜自己。

9月1日,一篇《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》引发网络,一度登上微博热搜,正是这篇文章,终于引起了自如高层的关注。

一条生命加微博热搜上榜终于换来自如创始人左晖的23个字:“所有的批评我们都会收下,所有的责任我们都会承担。”

原来,租客的健康不重要,生命不重要,还是公司的名声最重要。

事出之时自如并无任何反应,反而在逝者租期未满时,逝者家属收到自如想要强行收房的短信。

至于收房之后要做什么,我们不知道,是不是想学碧桂园的高周转?让房子的空置率降低?我们不知道,也不忍心去猜测。

有时候,我们真的宁愿活在一个美好的谎言里,也不愿意去接受残酷的无人性的真实。

事件之后,涉及到公司品牌名声,涉及到了公司利益,才想起来,事大了。

自如官网对自己的解释为:品质租房选自如,我替广大租客问一句,自如,你是不是对品质这个词有什么误解?


文章的留言区充斥着大量的关于自己居住自如房子出现的各种不适应症状以及自如蛮横无理的经营故事。

正是这些留言让我意识到,原来自己受害并不是偶然,原来自己的咳嗽嗓子疼头疼并不是感冒,原来自己的生命在利益面前是那么的渺小,从钱包到健康都被某些公司肆意的吞噬。

我的命不值钱,但只有一条,我很珍惜。

其中有一篇文章爆料说,租客发现了甲醛超标的问题后,与自如管家协商,但自如只同意退还还未产生的租金及服务费,对于全额退款无法答应。

恕我愚钝,这个赔偿逻辑我不太理解。之前出去餐厅吃饭,餐厅的卫生质量,大家都懂的,难免会出现状况。

但是但凡出现菜品有问题,商家不但要全额退款,甚至还要赔偿一定的损失费。

按照自如对于赔偿的理解,以后吃饭遇到菜品质量问题,是不是还要计算我吃了多少菜了?吃进去的不给算,没吃的才能退款?简直滑天下之大稽!

请问自如,是什么让你能够如此猖狂?是因为你把控着一定数量的房源吗?是因为你认定你如果不租你自如的房子就会无房可租吗?是因为你有信心吃定租客吗?

请问自如,这是你的哪一种品质?

遇到问题不想赶紧息事宁人,可能只有一个解释最为合理,那就是这事不能开先河!

很可能还有很多房间是有问题的, 一旦这一件事开了先河,那么是不是将会有更多的损失?损失大到让公司无法承受,甚至倒闭?

毕竟,因为质量问题被退款、被罚款而倒闭的公司,是有很多先例的。

很多人可能奇怪,那么多中介,为什么出事的偏偏是自如?

因为自如的发展模式,就注定要和健康问题有着激烈的冲突。

一般的中介是把房子低价在房东那里收过来,然后再高价转租出去,或者分租出去,赚取差价。

但是这样的模式盈利率有一定的天花板。盈利速度和规模都不好展开,而且没有核心竞争力。

所以自如换了一个玩法。

把房子收过来之后,进行装修,然后再冠以“品质生活”的噱头高价出租。

自如的租金普遍高于周周边同等房源的至少30%,而且还有10%的服务费,服务费一般还是一交就一年。

这样的模式有着多种优势。

1、可以让房东更放心的把房源交给自己打理,毕竟再还给你房子的时候是经过翻新装修的。

2、品牌打造(chui niu)可以让租客居住的更有面子。

3、可以有着更高的品牌溢价率,更高的利润。

4、可以建立自己的核心竞争力,快速扩张规模占领市场

5、可以更加灵活的利用金融杠杆,自如已经和京东白条达成合作。

一石五鸟,自如这个算盘真的很“自由如意”。

这样的发展模式有一个唯一也是最大的弊端,就是装修后的甲醛问题!

一个常识性问题,装修后的房间一定要散味,否则甲醛会严重伤害到身体健康。这里我们暂且不去说甲醛会不会造成白血病,但影响身体健康是铁一般的事实。

所以在装修完之后,你散味了吗?你做处理措施了吗?有房东爆料房子还在装修中就租出去。

请问自如,这又是你的哪一种品质?

自如你别说这样的常识你不知道,很多事情并不是你不承认就不存在的。这是推诿责任的“掩耳盗铃”。

但可惜,自如知道,但选择了无视。

明知道甲醛还会继续散发,为什么没有任何补救措施?哪怕一个提示!也不至于酿成胎儿引产的悲剧!

自如快速出租的做法,甚至连房东都看不下去了,在一篇文章的留言里,房东直言房子还在装修就已经有人入住。

如果说你不知道会产生健康问题,那么问题发生之后,你总该知道了吧,但是结果是你依旧选择继续伤害租客,在利益面前无视租客健康。

在网络可查资料中可以明确发现,自2014年初次被曝光有甲醛质量问题之后,每年后会有不同的甲醛问题曝光,从百度网页数量中可以大概推测,每年的受伤害人数骤然上涨。

2014年自如甲醛超标帖子截图


2016年自如甲醛超标帖子截图


2017年自如甲醛超标帖子截图


从2014年开始到现在,各大网络平台,各种身体不适状况的帖子一直未停止。

显然,事件发生后,自如并没有做出有效的补救措施,这是导致受害人数不断飙涨的最根本原因。

这一次事件后,自如好歹有了一个声明。这个用无数租客健康换来的声明,我尽量控制自己的情绪解读一下。

如对空气质量有疑问,可以申请免费检测,难道不应该统一检测一遍吗?

至于下面的3条补救措施,更是让人无法平静。

1、无条件退租、换租。

那么我之前所受的伤害呢?甲醛白吸了?

2、提供免费空气质量治理,经检验合格后再入住。

那么为什么我住进来之前你们没检查?有问题还让我住?治理期间我住哪里?房租还要继续支付?

3、90天品牌空气净化器无偿使用

我谢谢您,一个空气净化器,我还买得起!比起生命健康,净化器算的了什么?

自如,你这个声明,真的很生硬。

这一次,我们不想再沉默,我们选择抵抗,因为命只有一条,我很珍惜。

这一次,我们不想只在键盘背后发着无力的帖子,我们想要团结起来维护我们合法的权利。

这一次,我们要让自如知道,出来混,是要还的!

退租自如,停止受害!

责任编辑: mayuanyuan

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